+421 948 403 190
Mgr. Marek Lukačovič, PhD.

Čo si myslia Vaši zamestnanci a zamestnankyne?

Pomáham organizáciám vytvárať pracovné prostredie, v ktorom sa zamestnanci cítia cenení, motivovaní a angažovaní. Moje služby zahŕňajú: diagnostika pracovnej spokojnosti a angažovanosti, identifikácia kľúčových motivačných faktorov pracovných tímov, analýza firemnej kultúry a návrhy na jej zlepšenie, meranie psychologickej bezpečnosti na pracovisku, hodnotenie tímovej kompatibility, výber vhodných kandidátov pre špecifické pracovné pozície, identifikácia rozvojových potrieb zamestnancov.

V kontexte komerčného prostredia a biznisu

Poskytujem služby v oblasti pracovnej a sociálnej psychológie:
  • Analýzy postojov a skúseností zamestnancov, zákazníkov, špecifických cieľových skupín:
    generácia Z, študenti/tky, rodičia, živnostníci, seniori, učitelia, lekári, manuálni pracovníci, white-collar jobs, ITčkari, konzumenti produktov / mediálneho obsahu
  • Tvorba Customer Journey Maps + tvorba Persón (princípy Human Centric Design)
  • Psychometrické skríningy a psychologické konzultácie (e-shop)
  • Pre-test & Post-test reklám, konceptov, kampaní a stratégií
  • Mapovanie postojov reprezentatívnej populácie a/alebo špecifického komerčného segmentu.

Služba:

Customer Experience (CX)

Ako ľudia vnímajú Vašu značku, brand, kampaň, či komunikačnú stratégiu? 

Ako Vás vnímajú v porovnaní s konkurenciou?
Do akej miery sú spokojní?

Aké pozitíva a negatíva si s Vami a Vašim portfóliom spájajú rôzne cieľové skupiny?

Aký zážitok a skúsenosť majú Vaši zákazníci a partneri naprieč celou sekvenciou krokov interakcie s Vami?

Služba:

Employee Experience (EX)

Ako sa cítia Vaši zamestnanci a zamestnankyne na pracovisku a ako hodnotia jednotlivé procesy a aspekty práce?

Aká je zaangažovanosť (engagement) Vašich ľudských zdrojov?

V čom vidia priestor na zlepšenie u seba, v tíme, naprieč oddeleniami a u vedenia?

Ako je hodnotená Vaša firemná kultúra a firemná komunikácia?

Mapovanie psychologického bezpečia na pracovisku.

Služba:

Workshopy & mediátor

Ako externý odborník, ktorý zároveň nie je zaťažený internými vzťahmi, históriou, hierarchiou, dynamikami, či drámami - viem pomôcť s transformáciou pracovných napätých vzťahov do konštruktívnej podoby. 

Workshopy a individuálne, či skupinové sedenia zamerané na otvorenú komunikáciu a konštruktívnu spätnú väzbu v bezpečnom pracovnom prostredí. 

Role-plays, diskusie, cvičenia zamerané na reflektovanie firemnej kultúry a dynamiky.  

Všetko na základe aktuálneho vedeckého poznania psychológie a metodológie.
Kontaktujte ma v prípade záujmu 
Výhody spolupráCE pri prieskumoch:

Ušetríte a získate individuálny prístup

Prieskumné agentúry jednak:
1) zamestnávajú (a živia) veľa ľudí, ktorí zastrešujú rôzne sekvencie krokov pri vykonaní prieskumu:
dizajn prieskumu a komunikácia s klientom, programovanie dotazníkov, príprava scenárov, zber dát z reprezentatívnych databáz, moderovanie fokusových skupín, čistenie a príprava dát, kvantitatívna štatistická analýza a vizualázácia dát, kvalitatívna analýza textových a obrazových dát, spracovanie výsledkov do reportu a zasadenie do kontextu, prezentácia klientovi.
2) majú desiatky paralelne prebiehajúcich projektov ("pásová výroba"), ktoré nevyhnutne vedú k dôrazu na kvantitu a rýchlosť, než kvalitu a hĺbku. Je to nevyhnutný jav v kontexte ekonomickej udržateľnosti agentúr.
= Ja dokážem z bodu 1) odborne zastrešiť všetky procesy, čím ušetríte náklady, keďže v prieskumnej agentúre, by ste za dané procesy "platili / živili" úkony 4-5 ľudí. Taktiež ako živnostník ponúkam individuálny prístup, ktorý nie je zaťažený "pásovou výrobou" spracovania akou trpia väčšie prieskumné agentúry a inštitúcie (bod 2)).

Ušetríte finančné náklady a získate väčšiu flexibilitu

Získate individuálny prístup a plný focus v porovnaní s neosobnou "pásovou výrobou"

Získate ročnú zľavu na všetky ostatné služby

(psychometrické profily, individuálne konzultácie, mediácia, CSR projektový manažment, školenia,) 

Kontaktovanie prostredníctvom formulára

Uveďte, prosím, do tela správy Vaše otázky, očakávania, prípadne formulujte konkrétne špecifiká. Následne Vás budem kontaktovať, aby sme mohli dohodnúť špecifiká objednávky a zmluvné podmienky.
Názov E-mail Správa Potvrdiť

Kontaktujte ma pre viac informácií a komunikovanie špecifík 

  • Cenová ponuka je pre prieskumy verejnej mienky a prieskumy zákazníckej a zamestnaneckej spokojnosti individuálna podľa špecifík zadania / objednávky.
  • Ku každému biznis klientovi pristupujem individuálne s dôrazom na špecifiká konkrétnych cieľov klienta. Všetky customer experience & employee experience projekty realizujem exkluzívne a diskrétne. To bude špecifikované aj v zmluve o diele / o poskytnutí služieb, ktorú v prípade realizácie projektu spolu transparentne spíšeme.
  • Pri dlhodobej alebo opakovanej spolupráci ponúkam zľavy na všetky služby z môjho portfólia.

Pon - Pia od 9:00 do 17:00

Kontaktné informácie

E-mail

psycholog@mareklukacovic.sk

Telefón

+421 948 403 190